¿Me puedes explicar cómo me pueden ayudar las redes sociales en mi trabajo?"Soy un Vendedor con experiencia, pero siempre he querido estar al corriente de las novedades de las que me puedo aprovechar para hacer mi trabajo mejor. Ahora oigo hablar de Twitter, Facebook, y he abierto cuenta en alguna para ver de qué va eso, pero no consigo comprender cómo me pueden ayudar en mi trabajo. ¿Me lo puedes explicar? Quiero una respuesta sencilla, por favor, porque ya he recibido muchas explicaciones a esta pregunta pero ninguna es útil para mí. Además, no soy experto en eso." Ahí va una respuesta sencilla para un Vendedor con experiencia e inquietudes que no es experto en redes sociales. Esto es lo más importante y lo que quiero que retengas: Las redes sociales te servirán para establecer nuevas formas de relacionarte con tus clientes. Si lo haces bien, las posibilidades que te darán las redes sociales de estar en contacto más estrecho con ellos son enormes. Hay dos requisitos para que puedas hacer esto, que son:
Los aspectos tecnológicos no te deben preocupar, pues en cuanto estés un mes participando en una red social, te moverás perfectamente en ella. Para empezar, ofrece a algunos clientes, con los que tengas más confianza, formar un grupo con ellos en una red social. Luego anímales a que escriban sobre temas o inquietudes que sean de interés para todos. Escribe tú con prudencia y rigor para ofrecerles respuestas a sus inquietudes. Así irás descubriendo que poco a poco tu relación con cada uno de ellos es más estrecha, más ágil, y la relación contigo más apreciada por su parte. Anímate y empieza cuanto antes. Y, si te surgen dudas, ya sabes dónde estoy para preguntarme. |
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