Cuando la cartera de Clientes pasa a un nuevo Vendedor"Voy a coger una cartera de clientes de un compañero que se jubila. Él lleva 35 años en la empresa y yo me estoy poniendo mucha presión de no fallar y de que los clientes me acepten pronto. ¿Cómo debería actuar para que no perdieran el interés por el cambio?" Lo ideal sería que los clientes tuvieran buena relación con tu compañero. Entonces podrías ir con él a verles, al menos a los más importantes, para que te los presentase y consiguiera así para ti su confianza. Si no es la situación así y tu compañero no tenía buenas relaciones con tus clientes, o las tenía indiferentes, lo que debes hacer es presentarte a ellos tú solo y transmitirles la idea de que estás allí para cambiar las cosas y crear un nuevo modo de relación con ellos. |
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